“การกำกับดูแลฯ โปร่งใส อีซูซุก้าวไกล ใส่ใจธรรมาภิบาล”

1.การปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด

การปฏิบัติตามกฎหมายเป็นเรื่องหลักที่เราให้ความสำคัญ ก่อนจะไปพิจารณาในเรื่องใด เราต้องปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฎหมายก่อนในทุกกิจกรรม ในความหมายของกฎหมายเรามิได้หมายถึงเพียงเฉพาะกฎหมายที่บัญญัติไว้ในรูปแบบของประมวลกฎหมาย พระราชบัญญัติ ประกาศ เท่านั้น แต่ยังหมายรวมไปถึงแนวคำพิพากษาของศาล หรือคำสั่ง แนวปฏิบัติของแต่ละหน่วยงานราชการที่ใช้พิจารณา เราต้องมีการศึกษาข้อกฎหมายและทบทวนอยู่เสมอว่าการดำเนินธุรกิจ หรือกิจกรรมต่างๆของเรานั้นทำถูกต้องหรือไม่ ในการปฏิบัติตามกฎหมายใช่เพียงเฉพาะการดำเนินธุรกิจ หรือกิจกรรมต่างๆของตัวบริษัทเท่านั้น เรายังรวมครอบคลุมไปถึงการปฏิบัติของพนักงานผู้ที่ทำงานให้กับเรา และบริษัทคู่ค้าของเราด้วยที่ต้องรู้ถึงความมีอยู่ และปฏิบัติตามกฎหมายในส่วนของตนอย่างเคร่งครัด สำหรับพนักงานผู้ทำงานให้กับเรานั้นนอกจากจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายแล้วยังต้องปฏิบัติตามข้อบังคับการทำงาน ระเบียบ คำสั่งอันชอบด้วยกฎหมายของบริษัทด้วย

2.การปฏิบัติด้วยความเป็นธรรม ซื่อสัตย์สุจริต

ถึงแม้เป้าหมายในการประกอบธุรกิจของเราจะมุ่งแสวงหากำไร แต่ในการแสวงหากำไรนั้นเราต้องได้มาโดยอยู่บนหลักของการบริหารกิจการที่ดี อีกทั้งอยู่ในหลักคุณธรรมความถูกต้องดีงาม หลักความซื่อสัตย์ สุจริต การดำเนินธุรกิจไม่มุ่งแสวงหากำไร ผลประโยชน์ จนเกิดการกระทำ ผิด ในการดำเนินธุรกิจจะต้องไม่ไปมีส่วนที่สนับสนุนให้มีการทุจริตคอรัปชั่น

3.การสื่อสารโดยไม่ปิดบังข้อมูล

การสื่อสารนั้นหมายถึงการสื่อสารทั้งภายใน และภายนอก ในการสื่อสารภายใน คือ การสื่อสารระหว่างเรากับผู้ถือหุ้น หรือกับพนักงาน สำหรับการสื่อสารภายนอก คือ การสื่อสารระหว่างเรากับหน่วยงานราชการ บริษัทคู่ค้า ชุมชน สังคม หรือประชาคมโลก การสื่อสารนั้นจะเป็นลายลักษณ์อักษร หรือวาจาเราจะยึดในหลักการ “เปิดเผยเป็นหลัก ปกปิดเป็นข้อยกเว้น” กล่าวคือ โดยหลักแล้วเราจะไม่มีการปิดบังข้อมูล เว้นแต่เป็นข้อมูลที่เปิดเผยแล้วอาจทำให้เราได้รับความเสียหายจะต้องปกปิด อีกทั้งข้อมูลที่ใช้ในการสื่อสารต้องโปร่งใส ถูกต้อง ชัดเจน และสร้างสรรค์

4.การได้รับความไว้วางใจ

ในกระบวนการผลิตของเรานั้น เราระลึกไว้เสมอว่าเราจะต้องรักษาคุณภาพการผลิตให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านคุณภาพที่กำหนดไว้ การที่ผลิตภัณฑ์ในชื่อของอีซูซุสามารถจำหน่าย ในสภาวะการแข่งขันด้านการตลาดกันอย่างรุนแรงนั้น ปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ยืนหยัดอยู่ได้ก็คือ การที่อีซูซุได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า แต่ก็มิใช่เพียงการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าเพียงอย่างเดียวเท่านั้นที่จะทำให้ธุรกิจของอีซูซุดำเนินต่อไปได้ การได้รับความไว้วางใจจากผู้ถือหุ้น บริษัทคู่ค้า หรือแม้กระทั่งตัวพนักงานที่ทำงานกับอีซูซุเองก็เป็นเรื่องที่สำคัญเช่นกัน เราจึงได้ให้ความสำคัญกับการได้รับความไว้วางใจนี้ เราพยายามอย่างเต็มที่ที่สร้างความเชื่อมั่นให้ทั้งกับลูกค้า ผู้ถือหุ้น บริษัทคู่ค้า และตัวพนักงาน

5.การให้ความสำคัญกับพนักงาน

เราเห็นถึงความสำคัญของพนักงานผู้ปฏิบัติงานให้เรา และถือว่าพนักงานเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุด การที่เราเจริญเติบโตมาได้อย่างมั่นคงจนถึงทุกวันนี้ เราได้รับการสนับสนุนที่ดีมาโดยตลอดจากพนักาน เราจึงพร้อมที่จะให้การสนับสนุนและส่งเสริมพนักงานให้มีความรู้ มีความเจริญก้าวหน้าในตำแหน่งงานบนหลักของความรับผิดชอบต่อหน้าที่ของตน อีกทั้งเปิดโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น เสนอแนะในสิ่งที่เหมาะสมถูกต้อง นอกจากนี้เรายังได้เห็นความสำคัญในความเป็นอยู่ของพนักงานจึงได้จัดสภาพแวดล้อมในการทำงานให้มีความสะดวก และความปลอดภัยเพื่อให้พนักงานทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

6.การรักษาสิ่งแวดล้อม

เราจะดำเนินธุรกิจ หรือดำเนินกิจกรรมต่างๆ โดยใช้ทรัพยากรอย่างรู้คุณค่า คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมไม่เป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหามลพิษ อีกทั้งรวมรณรงค์ให้พนักงานเห็นความสำคัญของการรักษาสิ่งแวดล้อม

7.การสร้างประโยชน์ให้กับสังคมและเป็นมิตรที่ดีกับชุมชน

เราพร้อมมีความสัมพันธ์ที่ดีและมั่นคงกับสังคม ชุมชนรอบข้างด้านต่างๆ ทั้งในรูปแบบของกิจกรรมประจำวันหรือกิจกรรมตามวาระโอกาสที่สำคัญ นอกจากนี้การดำเนินธุรกิจของเราจะพยายามดำเนินไปให้สอดคล้องกับประเพณี วัฒนธรรม สังคม ของท้องถิ่นด้วยความรับผิดชอบในฐานะพลเมืองที่ดีคนหนึ่ง

1.การติดต่อทางธุรกิจอย่างเหมาะสม

ผลิตภัณฑ์ที่เราได้ส่งมอบให้แก่ลูกค้านั้น เรามั่นใจในเรื่องของคุณภาพและความปลอดภัยที่เหมาะสม เป็นไปตามกฎเกณฑ์ที่กฎหมาย รวมไปถึงมาตรฐานของอีซูซุ

2.การควบคุมดูแลข้อมูลอย่างเหมาะสม

เรารักษาความลับข้อมูลทางการค้าระหว่างเรากับคู่ค้า รวมไปถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน และผู้ที่เกี่ยวข้อง การเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นไปอย่างเหมาะสมตามมาตรฐานที่กำหนด

3.การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการผูกขาดและการแข่งขันทางการค้า

เราดำเนินธุรกิจด้วยนโยบายการต่อต้านการผูกขาดทางการค้า เราพร้อมปฏิบัติตามกฎหมายในเรื่องของการผูกขาดทางการค้าอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการผูกขาดทางการค้า

4.ของขวัญและการเลี้ยงรับรอง

ด้วย “การให้ รับของขวัญและการเลี้ยงรับรอง” เป็นพฤติกรรมที่อาจนำไปสู่เหตุของการ “ทุจริต” เราจึงให้ความสำคัญในเรื่องนี้อย่างยิ่ง การดำเนินธุรกิจของเรามีนโยบายอย่างชัดเจน ที่กำหนดเรื่องของการให้ หรือรับของขวัญ การเลี้ยงรับรอง รวมไปถึงการอำนวยความสะดวกใดๆ ไม่ว่าจะเป็นกับหน่วยงานภาครัฐ และ/หรือคู่ค้าที่เป็นเอกชนนั้น ต้องเป็นไปอย่างเหมาะสม สมเหตุสมผล โปร่งใส ตรวจสอบได้ทุกขณะ

5.ข้อห้ามการมีส่วนร่วมในองค์กร หรือกลุ่มผู้มีอิทธิพล  

เราไม่มีนโยบายในการอำนวยความสะดวก ให้การสนับสนุน หรือเข้าไปมีส่วนรวม กับบุคคล คณะบุคคล หรือกลุ่มบุคคลใดๆ ที่เป็นผู้ก่ออาชญากรรม หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อสังคม 

6.การห้ามกระทำการใดๆ อันเป็นการทำให้เกิดความเสียหายต่อผลประโยชน์ของบริษัท 

กรรมการ พนักงานของเราต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ส่งผลให้เกิดความเสียหาย ต่อความนิยม ความน่าเชื่อถือในชื่อเสียงภาพลักษณ์ขององค์กร รวมไปถึงเครื่องหมายการค้า “ISUZU” ไม่ว่าการกระทำนั้นจะเกิดขึ้นในช่วงเวลาใดก็ตาม อีกทั้งในกรณีที่กรรมการ พนักงานได้ใช้สถานะความเป็นกรรมการ พนักงานของ “ISUZU” ในการแสวงหาผลประโยชน์จากบุคคลใดๆ ก็เป็นสิ่งที่ต้องห้ามกระทำ

7.หนังสือแจ้งและการขออนุญาตจากหน่วยงานรัฐบาล

ในการดำเนินธุรกิจของเรา ให้ความสำคัญในการปฏิบัติตามกฎหมาย ดังนั้นในการดำเนินกิจการใดที่กฎหมายได้กำหนดไว้ให้มีการยื่นขออนุญาต เราพร้อมปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ทั้งนี้ในการดำเนินการเพื่อการยื่นคำร้อง คำขอ และ/หรือการดำเนินการใดๆ เพื่อขอรับการอนุญาต รวมถึงการต่อการอนุญาตจากหน่วยงานของรัฐบาลนั้นเราจะดำเนินไปอย่างเหมาะสม มีกรอบการดำเนินการที่เหมาะสมไม่ละเลย

8.การจัดการและการเก็บรักษาเอกสารสำคัญ

เอกสารสำคัญต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นหนังสือรับรอง ใบอนุญาต เอกสารหนังสือแจ้ง หรือสัญญาที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเราจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างเหมาะสมตามที่กฎหมาย กฎเกณฑ์ กฎระเบียบภายในได้กำหนดไว้

9.กระบวนการทางบัญชีและภาษีที่เหมาะสม 

เราให้ความสำคัญในเรื่องของการจัดการตามกระบวนการทางบัญชีและภาษีที่เหมาะสม โดยมีการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย รวมถึงกฎเกณฑ์มาตรฐานทางบัญชี 

10.สภาพการทำงานที่เป็นธรรม 

เรามีการจัดการภายในบนแนวทางของกฎหมาย ไม่ว่ากฎหมายแรงงาน หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังรวมถึงพันธะกรณีที่เรามีต่อพนักงาน เราให้ความสำคัญต่อเรื่องของการ “คุกคาม” ทั้งการคุกคามทางอำนาจ และการคุกความทางเพศ กรรมการ รวมไปถึงผู้บริหารต้องมีการปฏิบัติตน การใช้อำนาจอย่างเหมาะสม นอกจากนี้เรื่องของ “สิทธิมนุษยชน” ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่เราให้สำคัญ เราไม่มีการเลือกปฏิบัติกับพนักงานอันเนื่องมาจากความแตกต่างทางเชื้อชาติ เพศ ภูมิลำเนา ความเชื่อ

11.การป้องกันมลภาวะทางสิ่งแวดล้อม 

ในการใช้วัตถุอันตรายเพื่อดำเนินธุรกิจ รวมถึงการจัดการของเสียจากอุตสาหกรรมและสารอื่นๆ ของเรานั้นมีการปฏิบัติเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม มาตรฐาน ข้อกำหนดต่างๆ อย่างเคร่งครัด

12.การเคารพในประเพณีและวัฒนธรรมที่แตกต่าง

ด้วยในแต่ละประเทศมีประเพณีและวัฒนธรรมอันดีงามที่แตกต่างกัน กรรมการและพนักงานของเราต้องตระหนักในความแตกต่างนี้ ทั้งต้องให้ความเคารพประเพณี วัฒนธรรม ค่านิยม หรือศาสนาที่แตกต่างกันของแต่ละประเทศนั้นอย่างถูกต้องและเหมาะสม